06
親切で
優しい人が多い
【総務部】
山関 佐恵子
YAMASEKI
SAEKO
インタビュー
06
【総務部】
YAMASEKI
SAEKO
事務作業として、タイムカードの管理、給与計算、請求書の発行や会計全般の事務を担当しています。当社は技能実習生が多いため、試験サポートや在留期間の更新、受け入れ書類の処理、そして病院や市役所の付き添いなど、他の企業と比較して海外の方と関わる事務処理が多いという特徴があります。
周りの方は親切で優しい方が多いです。明るい性格の方も多く、他部署の方でも気軽に話しかけてくれます。
特に技能実習生と話すときは、文化の違いがあるので、面白いです。コミュニケーションを通じてたくさん学べることがありますね。また、有給休暇を取りやすい環境なので、プライベートとの両立もしやすいです。休みを利用して旅行に行ったり、趣味の登山やダイビングも楽しんでいます。
入社したばかりの頃は、すべてが大変でした。商業高校に通っていたので、仕事の流れも掴みやすいと思っていましたが、実際に入社してみると、学校で習ったこととのギャップを感じました。そのため最初のころはメモを取りながら、分からないことは聞いて仕事を覚えていきました。特に電話応対は、聞き取ることに必死でしたね。入社当時は電話注文もあったので、苦労しました。経験を積んだおかげで今では緊張せずに対応できるようになりました。
今ある仕事をしっかりやっていきたいです。事務の仕事は、決められた期間で処理するものが多いので、目の前の仕事に注力していきたいです。
新しく入社された方へのコミュニケーションも取って行きたいです。初めての環境というのはどんな場所でも不安だと思うので、早く馴染めるように積極的に声をかけたいです。
外国籍の方にもより分かりやすい言葉で伝えれるように意識していきたいですね。